Administración Tributaria Municipal: Cinco ideas para un buen gobierno

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Marcos Meléndez (Puerto Cabello, 1978) es Licenciado en Educación Universidad de Carabobo 2007. Diplomado en Gerencia Estratégica del sector público CEATE-UC 2011. Diplomado en Patrimonio cultural edificado Universidad Latinoamericana y del Caribe 2013. Máster en Planificación Integral del Ambiente Universidad Central de Venezuela CENAMB 2016.

Se ha desempeñado en diversas tareas dentro de la administración pública. Presidente del Teatro Municipal de Valencia. Presidente del Instituto de Desarrollo Urbano de Valencia. Director del Despacho y sala situacional de la Superintendencia de arrendamiento de viviendas SUNAVI del Min Vivienda. Director de Catastro, Control Urbano y Superintendente de Administración Tributaria del Municipio Vargas. Actualmente se desempeña como secretario de Desarrollo Económico y Superintendente de Tributos de la Gobernación del Estado La Guaira además de ser diputado Suplente a la Asamblea Nacional de Venezuela.

Nos complace presentar esta obra del Lcdo. Marcos Meléndez en la cual comparte con el lector tanto su experiencia como gerente público como sus reflexiones y desarrollos conceptuales sobre el gobierno municipal y, en particular, sobre la administración tributaria. No es frecuente en nuestro medio que los funcionarios públicos vayan más allá de sus deberes establecidos en las leyes y en los planes de gobierno y se ocupen de estudiar y proponer maneras de mejorar la gestión y de servir a la población que los ha colocado en sus cargos. La administración pública impone muchas obligaciones y deja poco tiempo para la investigación y la producción intelectual, lo que significa que quienes emprenden estas tareas lo hacen robándole tiempo al descanso y a la recreación. Por otra parte, el fruto de este esfuerzo a veces se diluye en la información que producen los medios masivos, que generalmente se enfocan en problemas puntuales y, según sea su filiación política, en los elogios o en las críticas y pocas veces producen análisis profundos sobre los hechos de los que tratan.

En Administración municipal tributaria, como lo indica su subtítulo, el autor propone cinco ideas para el buen gobierno; se trata de compartir con otros gerentes públicos y con el público en general los logros de gestiones municipales exitosas y las lecciones aprendidas en las mismas. Así, frente al laberinto burocrático de la realización de unos trámites, el autor propone el desarrollo y la implementación de una taquilla única, idea promovida por numerosos teóricos y organismos multilaterales y que en la gestión del Municipo Vargas, el hoy gobernador Terán y su equipo, del que el autor formó parte, implementó con éxito, reconocido por muchos de sus pares y, lo más importante, por la población que se beneficia de esta acción. En los cinco capítulos de este libro se explican las razones y las ventajas para poner en práctica cada una de estas ideas: la taquilla única, la simplificación de los códigos, el uso del Petro como forma de preservar el valor de los tributos, la automatización de los procesos y la formación, tanto del personal de la alcaldía como de los usuarios de sus servicios, es decir, de la población.

El autor habla siempre en tercera persona, no por una falsa modestia, sino para resaltar el hecho de que estas ideas exitosas han sido el producto de un trabajo colectivo, de la reflexión en equipo y de la adaptación creativa de ideas y propuestas de otros. Solo en la parte final, en la que sintetiza estas ideas y nos muestra cómo las mismas obedecen a una línea conductora, Marcos Meléndez nos habla en primera persona para asumir la responsabilidad de lo que dice.

Nos complace poner en manos del público lector esta obra ya que pensamos se trata de un aporte importante para que los gobiernos municipales, esa parte del Estado que está más cerca de la gente, puedan ser cada vez mejores y porque apostamos a que otros gerentes públicos, que se han visto obligados a plantearse sus propias respuestas, han estudiado e investigado y tienen logros que exhibir, comiencen a difundir sus ideas y propuestas creándose así un interesante intercambio de ideas que, esperamos, eleve el nivel del debate público e invite a la participación de funcionarios, académicos y público interesado a dar a conocer sus propias ideas.

4.  Sistema

Automatizacion

La cuarta idea, es el desarrollo o la adquisición de un sistema informático que permita automatizar los procesos integrados que hemos venido explicando en capítulos anteriores. Antes de entrar en los detalles del sistema propuesto, quisiéramos hacer unas consideraciones generales sobre el mundo de la tecnología y de la informática que creemos pueden ser de valor para el lector y que rara vez se discuten fuera de los centros académicos o, en todo caso, reciben poca publicidad.

La sociedad contemporánea es la primera de la historia en la que la tecnología ha dejado de ser un instrumento o una herramienta para la ampliación de las capacidades humanas y se ha convertido en una especie de arte mágico* que puede solucionarlo todo, y esto sucede en particular con esa rama de la tecnología llamada informática; es decir, los dispositivos como las computadoras; las redes telemáticas, Internet como la más compleja y universal de todas y que desde no hace mucho tiempo incluye los teléfonos celulares llamados “inteligentes”, que en efecto, son pequeñas computadoras portátiles conectadas a Internet que, adicionalmente, sirven para hablar por teléfono además de como cámara fotográfica y centro de entretenimiento.

Un sistema informático que permita automatizar los procesos integrados que hemos explicado en capítulos anteriores

Marcos Meléndez (Puerto Cabello, 1978) es Licenciado en Educación Universidad de Carabobo 2007. Diplomado en Gerencia Estratégica del sector público CEATE-UC 2011. Diplomado en Patrimonio cultural edificado Universidad Latinoamericana y del Caribe 2013. Máster en Planificación Integral del Ambiente Universidad Central de Venezuela CENAMB 2016.

Se ha desempeñado en diversas tareas dentro de la administración pública. Presidente del Teatro Municipal de Valencia. Presidente del Instituto de Desarrollo Urbano de Valencia. Director del Despacho y sala situacional de la Superintendencia de arrendamiento de viviendas SUNAVI del Min Vivienda. Director de Catastro, Control Urbano y Superintendente de Administración Tributaria del Municipio Vargas. Actualmente se desempeña como secretario de Desarrollo Económico y Superintendente de Tributos de la Gobernación del Estado La Guaira además de ser diputado Suplente a la Asamblea Nacional de Venezuela.